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VIANORTE S/A

Ouvidora da Vianorte: Patrícia Bressan

As formas de contato com a Ouvidoria:

  • Formulário Eletrônico
  • E-mail: ouvidoria.vianorte@arteris.com.br
  • Central de Atendimento: 0800 701 3070
  • PABX da concessionária: (16) 3601-1122
  • Forma presencial, na sede da Concessionária, localizada na Rodovia Attílio Balbo, Km 327,5 Leste - Sertãozinho - SP – Brasil
  • Carta, endereçada à sede da Concessionária, no seguinte endereço Rodovia Attílio Balbo, Km 327,5 Leste – CEP 14.173-000 - Sertãozinho - SP – Brasil
  • Prazos: O prazo de resposta da Ouvidoria às manifestações é de 20 dias, conforme Decreto 60.399.
  • O acompanhamento dos processos é realizado através do número de protocolo que é fornecido ao usuário em todos os contatos.

Obs.: O atendimento presencial é feito exclusivamente de segunda à quinta, das 8h às 18h e às sextas, das 8h às 17h).

Acesse aqui o código de conduta ética Arteris

Rodovia Attilio Balbo, km 327,5 - Zona Rural
Sertãozinho-SP
CEP: 14173-000

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